Descripción del puesto

Objetivo del Cargo

Liderar la planificación y proyección de la demanda operativa de transporte, asegurando la alineación entre la capacidad operativa, la previsión de volúmenes y los requerimientos comerciales. Su objetivo principal es optimizar los recursos logísticos, mejorar los niveles de servicio y contribuir a la rentabilidad del negocio mediante una planificación eficiente y datos precisos.

Principales Funciones

• Diseñar y ejecutar procesos de planificación de demanda de corto, mediano y largo plazo.

• Liderar el proceso de Sales & Operations Planning (S&OP) junto a las áreas comerciales y operativas.

• Analizar patrones de consumo, tendencias de mercado, estacionalidades y comportamientos históricos para prever niveles de demanda.

• Coordinar con áreas de operaciones, distribución y recursos humanos para garantizar disponibilidad de flota y personal.

• Identificar brechas entre la demanda proyectada y la capacidad instalada, proponiendo soluciones oportunas.

• Implementar y mejorar herramientas de forecast (manuales o automatizadas) utilizando datos históricos, algoritmos y tecnologías analíticas.

• Supervisar indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con cumplimiento de forecast, nivel de servicio, uso de flota, entre otros.

• Participar en la definición de políticas de asignación de recursos ante picks de demanda (cyber, eventos comerciales, campañas e-commerce, etc.).

• Generar reportes ejecutivos y dashboards para la toma de decisiones de la alta dirección.

Requisitos

Requisitos del Cargo:

• Formación académica: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.

• Experiencia: Mínimo 5 años en áreas de planificación de demanda o supply chain, idealmente en empresas de transporte, logística o e-commerce.

• Conocimientos específicos:

  • Herramientas de forecast y análisis estadístico (Excel avanzado, Power BI, u otros).

  • ERP y sistemas TMS/WMS.

  • Modelos de planificación y control de la demanda.

• Competencias:

  • Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.

  • Visión estratégica y orientación al cliente.

  • Liderazgo y habilidades de coordinación inter-área.

  • Flexibilidad y adaptación a entornos de alta variabilidad y presión operativa.