Descripción del puesto

Importante Forwarder ubicado en Las Condes, se encuentra en búsqueda de un/a Customer Service para sumarse a su equipo de Operaciones y Atención al Cliente. El objetivo del cargo es brindar una atención integral al cliente externo e interno, acompañando de forma proactiva los procesos de importación y exportación. Entre las principales funciones se encuentran:

• Gestión completa de procesos operativos de importación y exportación.

• Coordinación con clientes, proveedores y agentes logísticos.

• Manejo de documentación asociada a la operación.

• Análisis financiero de los costos involucrados en cada operación.

• Reportes semanales y mensuales al área de operaciones.

• Resolución de incidencias con foco en el servicio al cliente.

• Trabajo colaborativo con áreas internas como finanzas y comercial.

Requisitos

• Estudios: Comercio Exterior, Logística o carrera afín.

• Experiencia mínima de 3 años en empresas del rubro logístico o de servicios.

• Conocimientos en transporte, aduana, almacenaje y distribución.

• Inglés

• Perfil proactivo, con orientación al cliente, capacidad de análisis y trabajo en equipo.

Modalidad

Hibrida – Oficina ubicada en Las Condes.

Beneficios

¡Te invitamos a ser parte de un gran equipo!