Importante empresa Nacional requiere Jefe de Crédito y Cobranza

Propósito del cargo

Liderar y gestionar las políticas y procesos de crédito y cobranza de la compañía, asegurando una adecuada evaluación y asignación de líneas de crédito, el control de la cartera de clientes y la recuperación oportuna de las cuentas por cobrar.

El cargo deberá contribuir a optimizar el capital de trabajo, reducir los niveles de morosidad y riesgo crediticio y mejorar los plazos de recuperación de las ventas, manteniendo un adecuado equilibrio entre crecimiento comercial y control financiero.

Principales responsabilidades

Gestión de Crédito

• Definir y administrar las políticas y procedimientos de crédito de la compañía.
• Evaluar antecedentes financieros, comerciales y de comportamiento de pago de clientes.
• Proponer y controlar líneas y condiciones de crédito.
• Analizar solicitudes de aumento de cupos y condiciones especiales de pago.
• Establecer niveles de riesgo y criterios de aprobación según las políticas internas.
• Monitorear permanentemente el comportamiento crediticio de los clientes.
• Coordinar con el área Comercial la evaluación de nuevos clientes y condiciones comerciales.
• Mantener actualizada la información financiera y comercial de la cartera.

Gestión de Cobranza

• Liderar la estrategia de cobranza preventiva, administrativa y prejudicial.
• Supervisar la recuperación de cuentas por cobrar dentro de los plazos establecidos.
• Controlar diariamente la cartera vencida y morosa.
• Definir planes de acción para clientes con atrasos o dificultades de pago.
• Gestionar negociaciones de pago, convenios y reprogramaciones.
• Coordinar con abogados o asesores externos los casos que requieran cobranza judicial.
• Controlar los compromisos de pago y su cumplimiento.

Administración de cartera

• Elaborar y controlar reportes de antigüedad de saldos.
• Analizar permanentemente la composición y calidad de la cartera.
• Identificar clientes de alto riesgo.
• Controlar cuentas vencidas, protestos, incobrables y castigos.
• Proponer provisiones y castigos de cartera de acuerdo con las políticas de la compañía.
• Mantener conciliada la información de cuentas por cobrar con Contabilidad.

Gestión y control

• Elaborar indicadores de crédito y cobranza para la Gerencia.
• Analizar desviaciones respecto de los objetivos de recuperación.
• Implementar mejoras en los procesos de facturación, cobranza y aplicación de pagos.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos.
• Velar por el cumplimiento de controles internos y políticas financieras.
• Participar en proyectos de optimización del capital de trabajo.

Requisitos del cargo

Formación profesional

• Ingeniería Comercial.
• Contador Auditor.
• Ingeniería Civil Industrial.
• Ingeniería en Administración de Empresas.
• Otra carrera profesional afín.

Experiencia

• 5 a 8 años de experiencia en áreas de Crédito, Cobranza, Cuentas por Cobrar o Finanzas.
• Experiencia liderando equipos.
• Experiencia en empresas con importante volumen de clientes y ventas a crédito.
• Deseable experiencia en compañías de consumo masivo, retail, industrial, distribución, logística o servicios.

Conocimientos técnicos

• Evaluación y análisis de crédito.
• Administración de cuentas por cobrar.
• Gestión de cobranza.
• Análisis financiero de clientes.
• Riesgo crediticio.
• Capital de trabajo.
• Legislación comercial relacionada con cobranza.
• Manejo de indicadores financieros.
• Excel avanzado.
• ERP, idealmente SAP, Oracle, Dynamics u otro.
• Deseable manejo de plataformas de información comercial y riesgo.
• Deseable conocimiento de herramientas de automatización de cobranza.

Competencias

• Capacidad analítica.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de negociación.
• Liderazgo de equipos.
• Orientación al cliente interno y externo.
• Capacidad de tomar decisiones.
• Planificación y organización.
• Manejo de conflictos.
• Perseverancia y seguimiento.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Rigurosidad y orientación al control.
• Visión financiera y de negocio.